課金について

課金について質問です
Steamでプレイしているんですが、エピックでの課金が安いと聞いてエピックで課金しようとしてます。
公式サイトでのメアド登録が必要とのことなので、色々調べた情報頼りに進めてたんですが
Rate limiting active. You must wait 3600 seconds.
(初めは120秒でしたが、時間おいて何度か繰り返すうち3600秒になりました)
のエラーメッセージが出て一向に登録できません
サポートに連絡しても、時間おいてやれ、しか回答来ません
何か解決策ありますでしょうか
場所間違っていたらすみません