Legal
PATH OF EXILE & PATH OF EXILE 2 利用規約
利用規約の適用範囲: Grinding Gear Games Limited(以下「Grinding Gear Games」)のオンラインゲーム「Path of Exile」および/または 「Path of Exile 2」(以下「PoE」)へようこそ。これらの利用規約(以下「本規約」)はお客様のwww.pathofexile.com および www.pathofexile2.com(あるいは今後いずれかのウェブサイトが設置される別のURL)に設置されたPoEのウェブサイト(以下「ウェブサイト」)、ソフトウェア、文書、およびPoEを構成する、またはそれに関連して利用可能となっている全ての関連素材(以下「素材」)、加えてGrinding Gear Gamesおよび同社が指定した第三者の提供するPoEに関わる全てのサービス(以下「サービス」)(ウェブサイトAPI(第22条で定義)を含むがこれに限定されない)の利用に適用されます。本規約は個人情報保護に関する通知およびクッキーに関する通知を含んでおり、併せてお読みください。ウェブサイト、素材、サービスのいずれかを利用することにより、お客様は本規約およびプライバシーに関する通知を一読し、それらに拘束されることに同意したものとみなされます。本規約およびプライバシーに関する通知に同意しない場合、お客様がウェブサイト、素材、およびサービスにアクセスし利用することは認められず、直ちに利用を中止しなければなりません。
改定: Grinding Gear Gamesはウェブサイトに記載するか、お客様に直接通知することにより、本規約を随時改定することができるものとします。改定後のウェブサイト、素材、およびサービスの利用はお客様の本規約への改定への同意とみなされます。
年齢制限: 欧州連合(EU)にお住まいの場合、お客様が16歳未満である場合はウェブサイト、素材、およびサービスをご利用できません。お客様が16歳から18歳である場合はお客様の親権者または後見人が、お客様がウェブサイト、素材、およびサービスにアクセスし利用することに同意していなければなりません。欧州連合外にお住まいの場合、お客様が13歳未満である場合はウェブサイト、素材、およびサービスをご利用できません。お客様が13歳から18歳である場合はお客様の親権者または後見人が、お客様がウェブサイト、素材、およびサービスにアクセスし利用することに同意していなければなりません。
知的財産権: 本規約に明記されていない限り、Grinding Gear Gamesは、ウェブサイト、素材、およびサービスに関連した、あるいは含まれる著作権、商標権、および他の全ての知的財産権を含む権利(以下「知的財産権」)の所有者または使用権利者です。疑義を避けるため、そして適用法によって認められる最大の範囲内において、知的財産権とは、PoE内の利用のために入手した、あるいは提供されたゲーム内の名称、キャラクター、場所、および仮想アイテム(以下「仮想アイテム」)、また関連する利益または財産を含むがこれらに限定されない、PoEの提供するゲームプレイおよび仮想世界に含まれる、あるいは由来する全てのグラフィック、ロゴ、文章、画像、その他全ての要素に関するあらゆる権利を含むが、これらに限定されません。
PoEへの改定: Grinding Gear Gamesは、単独の裁量により、権利に対して適切と判断した場合、ウェブサイト、素材(仮想アイテムを含むがこれに限定されない)、およびサービスを予告なく変更、修正、再設計、中断、または中止を行う権利を含むがこれに限定されない、知的財産権を扱う権利を有するものとします。
ライセンス: Grinding Gear Gamesは、本規約に従うお客様の個人的かつ非商業的利用を目的として、ウェブサイト、素材、サービス(加えてGrinding Gear Gamesが随時利用可能にするそれらの部分)および関連した知的財産権を必要に応じてダウンロードし利用できる限定的なライセンス(以下「ライセンス」)を付与します。疑義を避けるため、第4条に従い、PoEの要素(ゲーム内キャラクターおよび仮想アイテムを含むがこれらに限定されない)に関してお客様が有する権利は厳密な「利用の許諾」に限定され、お客様がそれらに関する所有権を取得するものではありません。本規約およびGrinding Gear Gamesから通知されたその他の規約および条件への違反、そしてGrinding Gear Gamesが単独の裁量によりPoEへの参加の趣旨にそぐわないと判断した行動は、直ちにライセンス、またはGrinding Gear Gamesが通知したライセンスの一部を終了させるものとします。また、Grinding Gear Gamesによるライセンスおよびその一部の終了は制限なく第17条に記載された追加措置の実行につながる場合があります。
制限: いかなる状況においても、Grinding Gear Gamesの書面による事前の許諾なしに、以下の行為を行うことは禁止されています:
- ライセンスに従わない方法でウェブサイト、素材、またはサービスの一部を翻案、複製、保存、配布、印刷、表示、出版、または派生物を作成すること。
- ライセンスで許可されているような通常のPoEゲームプレイ以外の方法でゲームクライアントおよびそのデータを修正および改造すること(第三者およびサードパーティツールを利用することを含む)。
- ウェブサイト、素材、またはサービスへのアクセスおよび利用において自動化ソフトウェア、または「ボット」を利用すること。
- ウェブサイト、素材、またはサービスを支えるコンピューター(以下「サーバー」)に負荷をかけたりクラッシュさせたりするような行動を意図的に行うこと。
- 許可されたゲームクライアントソフトウェア以外のソフトウェアを使いサーバーに接続すること。
- データ収集および抽出ツールを利用しウェブサイトから情報を抽出すること、およびフレーミング技術を使用しウェブサイトのコンテンツを表示させること。
- Grinding Gear Gamesの名前または商標権を含む知的財産を含むメタタグまたはその他の隠されたテキストを使用すること。
- ウェブサイト、素材、またはサービスを利用中に、PoEの外で何らかの対価を得るためにゲーム内でサービスを提供すること。
- ウェブサイト、素材、またはサービスおよびウェブサイト、素材、またはサービスの内部構造と仕組みのインプットおよびアウトプットを参照することを含むがこれらに限定されないあらゆる方法で、ウェブサイト、素材、またはサービスをリバースエンジニアリング、逆コンパイル、または逆アセンブルすること、または、ウェブサイト、素材、またはサービスの技術的な仕組み、動作、そしてコミュニケーションプロトコルを確認すること。
ゲームプレイの録画および配信: 本規約の以降の条件に常時従い、第6条で規定されたライセンスは、お客様がPoEのゲームプレイをライブ配信サイト(一例としてwww.twitch.tvを含むがこれに限定されない)で配信およびPoEのゲームプレイを録画しそのような動画を動画投稿サイト(一例としてYouTubeを含むがこれに限定されない)に投稿するための限定的な許可を与えるものとします。Grinding Gear Gamesが随時指定した追加の制限および条件が常時適用されるGrinding Gear Gamesによるこれらの許可は、ライブ配信および録画された動画コンテンツ(合わせて「ゲームプレイコンテンツ」)をそれらのライブ配信サイトおよび動画投稿サイト(合わせて「ゲームプレイコンテンツサイト」)の許可に従い広告を含み、その他の方法でそのようなゲームプレイコンテンツを収益化することをも許可するものとします。この第8条の規定はお客様がゲームプレイコンテンツを提供するゲームプレイコンテンツサイトの課す追加の義務を遵守することを条件とします。上記にかかわらず、お客様はGrinding Gear Gamesからの要求があればゲームプレイコンテンツサイトに提供されたゲームプレイコンテンツを即座に削除または変更する手続きをし、そのような状況においてお客様が被った、または被る可能性のある損失についてGrinding Gear Gamesを追求しないことに同意するものとします。
補償: お客様は契約、不法行為、衡平法、制定法、規制、その他において、お客様のライセンス違反およびお客様が作成したゲームプレイコンテンツの使用または第三者による使用により生じた直接的または間接的な経済、売上、利益、取引または信用の損失を含むがこれらに限定されない全ての損失および損害について、Grinding Gear Games、その関係者、従業員、請負業者、そして代理人に対する第三者の請求に関して完全に補償することに同意するものとします。
投稿に関する規定: 以下の規定(以下「投稿に関する規定」)はお客様が如何なる形でウェブサイト(疑義を避けるため、これは全ての関連したフォーラムを含む)に投稿したコメントおよび発言、およびそれが素材またはサービスによって容易または可能となっているかにかかわらず、お客様が素材またはサービス(PoEのゲームプレイの一部としてを含む)の他の利用者に送信したメッセージ(以下「投稿」)に適用されます:
- 全ての投稿は該当する話題におけるお客様の正直な意見を反映していなければなりません。
- Grinding Gear Gamesの単独の裁量により決定される個人への攻撃、暴言、不適切な話題、下品な発言、ハラスメントに該当する発言、脅迫する、攻撃的な、差別的な、または侮辱的なあらゆる発言、その他法律および裁判所命令に違反する全ての発言も禁止されています。
- Grinding Gear Gamesの書面による事前の許諾なしに、法人または個人の宣伝等を行う投稿は禁止されています。
- お客様はGrinding Gear Gamesに以下を行うことのできる永続的、取り消し不可能、かつ使用料無料の許可を与えます:
- Grinding Gear Gamesの判断でウェブサイト、素材、サービス、またはそれらの推進のために投稿を利用すること;および
- Grinding Gear Gamesの判断でウェブサイト、素材、およびサービス、またはそれらの推進のために投稿を利用することをGrinding Gear Gamesの設定した条件で第三者に許可すること;
- Grinding Gear Gamesは告知、説明、そして責任なく以下を行うことができるものとします:
- お客様が投稿を行う権限の制限または剥奪;
- 特定の投稿を行うことの禁止;
- 特定の投稿の編集;および
- 投稿が表示されているまたは保存されているウェブサイト、素材、およびサービス(PoEのゲームプレイの一部としてを含む)に関連する場所からの投稿の完全な削除;および
- お客様は、お客様による第10条(a)~(c)の違反により生じたあらゆる直接的または間接的な損失および費用について、Grinding Gear Gamesの要求に従い補償することに同意するものとします。
画像に関する規定: 以下の条件(以下「画像に関する規定」)はお客様がウェブサイト、素材、およびサービス(PoEのゲームプレイの一部としてを含む)に関係して提供するあらゆる画像(以下「画像」)に適用されます:
- お客様は画像のあらゆる権利(著作権、登録・未登録にかかわらない商標権、人格権、プライバシー権、秘密情報、そしてその他の全ての知的財産権を含むがこれらに限らない)を有しているか、この画像に関する規定に基づいてウェブサイト、素材、およびサービスに関係して画像を提供する権利を有していなければなりません;
- Grinding Gear Gamesの単独の裁量により決定されるわいせつな、下品な、ハラスメントに該当する、脅迫する、攻撃的な、差別的な、または侮辱的な画像、その他法律および裁判所命令に違反する全ての画像は禁止されています;
- お客様はGrinding Gear Gamesに以下を行うことのできる永続的、取り消し不可能、かつ使用料無料の許可を与えます;
- Grinding Gear Gamesの判断でウェブサイト、素材、およびサービス、またはそれらの推進のために投稿を利用すること;および
- Grinding Gear Gamesの判断でウェブサイト、素材、およびサービス、またはそれらの推進のために投稿を利用することをGrinding Gear Gamesの設定した条件で第三者に許可すること;
- Grinding Gear Gamesは告知、説明、そして責任なく以下を行うことができるものとします:
- お客様が画像を提供する権限の制限または剥奪;
- 特定の画像の使用の禁止;
- 特定の画像の編集;および
- 画像が表示されているまたは保存されているウェブサイト、素材、およびサービスに関連する場所からの画像の完全な削除;および
- お客様は、お客様による第11条(a)~(c)の違反により生じたあらゆる直接的または間接的な損失および費用について、Grinding Gear Gamesの要求に従い補償することに同意するものとします。
コンテンツ: Grinding Gear Gamesはウェブサイト、素材、およびサービスのコンテンツを用意するにあたって合理的かつ適切な注意を払うよう尽力しており、ウェブサイト、素材、およびサービスに含まれる情報が不正確である、または投稿および画像が投稿に関する規定および画像に関する規定に違反していると考える理由はありませんが、Grinding Gear Gamesはウェブサイト、素材、およびサービスに含まれる情報の正確さ、適切さ、完全さ、そしてそれらの情報に誤りがなく投稿や画像が投稿に関する規定および画像に関する規定に違反していないことを保証するものではありません。また、Grinding Gear Gamesはウェブサイト、素材、およびサービスを最新の状態に更新することを約束するものではありません。法律が許容する最大限の範囲において、Grinding Gear Gamesは、投稿および画像に関してお客様がウェブサイト、素材、またはサービスに含まれる情報の正確さおよび最新さを期待したことによる直接的または間接的な損失および損害に対する責任を、当該損失および損害がGrinding Gear Gamesの過失によるものである場合も含み、負いません。
リンク先のウェブサイト: ウェブサイト、素材、およびサービスはGrinding Gear Gamesの管理していないウェブサイト(以下「リンク先のウェブサイト))のリンクを含むことがあります。これらのリンクは利便性を目的として提供されており、管理および更新がされていない場合があります。Grinding Gear Gamesはリンク先のウェブサイトのコンテンツおよび更新について責任を負いません。本規約で反する規定がない限り、その規定の範囲でGrinding Gear Gamesのリンク先のウェブサイトへのリンクはそれらのリンク先のウェブサイト、それらの管理者または所有者、そしてそれらのリンク先のウェブサイトに含まれる更なるリンクを含め、参照されているか含まれている情報、画像、素材、製品、およびサービスへの同意または支持を示すものではありません。Grinding Gear Gamesでは、お客様がリンク先のウェブサイトに個人情報を提供する前に、リンク先のウェブサイトのプライバシーポリシーを確認することを推奨しています。
アカウント登録: ウェブサイト、素材、およびサービスのいずれかを入手および利用するためには、お客様はGrinding Gear Gamesのメンバーアカウント(以下「メンバーアカウント」)に登録する必要があります。メンバーアカウントを登録することを選んだ場合、お客様はGrinding Gear Gamesに提供した全ての情報および個人に関する詳細が正しいものであるということを保証します。また、お客様はPoEがニュージーランドにおいてR13指定であることを認識していることを認め、お客様が13歳以上であることを保証します。お客様はメンバーアカウントの登録情報および権利を他の個人および組織に譲渡することはできません。疑義を避けるため、お客様は、メンバーアカウントに関連付けられた仮想アイテムを含むがそれらに限定されず、メンバーアカウントに関する所有権を持たないことを認めます。
ユーザー名: お客様がメンバーアカウントに関連して選択したユーザー名、ウェブサイト、素材、およびサービスへのアクセスまたは利用に関連して選択したその他の識別記号は、ウェブサイト、素材、およびサービスの他の利用者に見られる可能性があり、お客様はそのようなユーザー名または識別記号が以下を行わないことを保証します:
- 第三者の著作権、登録・未登録にかかわらない商標権、人格権、プライバシー権、秘密情報、およびその他の全ての知的財産権を含むがこれらに限らないあらゆる権利を侵害すること;および
- Grinding Gear Gamesの単独の裁量により決定される暴言、不適切な話題、あらゆる下品な、ハラスメントに該当する、脅迫する、攻撃的な、差別的な、または侮辱的な発言、その他法律または裁判所命令に違反する表現を含むこと。
パスワードの機密性: お客様は、メンバーアカウントに関連した全てのパスワードおよびログイン情報の機密性を保ち、Grinding Gear Gamesの書面による許諾なしにそれらの情報を第三者に開示することおよび第三者にお客様のメンバーアカウントへのアクセスを許すことを禁止されています。お客様のパスワードとログイン情報を使用して行われた全ての活動および生じた費用に関して、お客様は単独で責任を負うものとします。第三者によりお客様のメンバーアカウントへアクセスがあったこと、またはログイン情報またはパスワードが第三者に入手されたことを知っている、またはその可能性が考えられる場合、お客様は直ちにGrinding Gear Gamesに知らせる必要があります。
メンバーシップの取り消し: Grinding Gear Gamesは単独の裁量により、お客様のメンバーアカウント申請を却下する権利を持つものとします。また、法律が許容する最大限の範囲において、Grinding Gear Gamesは単独の裁量によりお客様が本規約およびその他のGrinding Gear Gamesと交わした同意に違反した、またはお客様がGrinding Gear Gamesが単独の裁量によりPoEへの参加の趣旨にそぐわないとみなす行為に関わった場合、およびそれ以外のあらゆる理由により、随時お客様の登録およびメンバーアカウントへのアクセスを取り消すこと、およびお客様のメンバーアカウントおよび仮想アイテムを含むがこれに限定されないメンバーアカウントに関連して、お客様に付与された特定の機能または利益にアクセスする権利に限定、制限、およびその他の変更を加える権利を持つものとします。そのような場合、お客様はその処置に関してGrinding Gear Gamesがお客様に事前の通知および説明を行う必要がないことを認めます。いずれの場合もお客様はメンバーアカウントへのアクセスの取り消しにかかわらず、お客様はGrinding Gear Gamesに対する負債の責任を負うものとします。また、Grinding Gear Gamesは必要と判断した場合、通知なしに本規約に違反したユーザーのIPアドレスをブロックすることがあります。
ポイント: Grinding Gear Gamesは、Grinding Gear Gamesに指定された手続きおよび随時指定される追加の条件に従いウェブサイト、素材、およびサービスに関連して随時提供される仮想アイテムを含むがこれに限定されない一部の製品およびサービスの購入に使用できる「ゲームポイント」(以下「ポイント」)を販売することがあります。お客様がポイントを購入する際には有効なメンバーアカウントが必要となります。Grinding Gear Gamesは単独の裁量によりポイントの販売の開始および停止を行うこと、およびお客様のポイントの購入を制限することに対する権利を持つものとします。法律が許容する最大限の範囲において、Grinding Gear Gamesはお客様が過去に購入したポイントに関する条件を変更する権利を持つものとします。Grinding Gear Gamesは単独の裁量により決定した条件でウェブサイト、素材、およびサービスのユーザーに無償のポイントを提供する権利を持つものとします。
価格と支払い: ポイントおよび特定の数量のポイントの価格はGrinding Gear Gamesが随時、その単独の裁量により指定します。購入可能なポイントはGrinding Gear Gamesが単独の裁量により指定した方法および条件でのみ購入することができます。
譲渡不可: お客様は、購入したポイント(加えてポイントを使用して購入したものを含むがそれに限定されない仮想アイテムに関する権利)を他の個人および団体に譲渡する権利、ポイントを他の個人または団体の利益のために使用する権利、および本規約で明示された以外の方法でポイントおよびポイントに関わる権利および利益を扱う権利を持ちません。
ポイントの取り消し: Grinding Gear Gamesは単独の裁量により随時、お客様が過去に取得したポイントを通知することなく取り消す権利を持つものとします。また、お客様のメンバーアカウントの取り消しが行われた場合、お客様の持つポイントは自動的に取り消されるものとします。法律が許容する範囲で、Grinding Gear Gamesは取り消されたポイントに関して、そのポイントの購入の際に支払われた購入価格の返金義務を含む、お客様に対する一切の責任をも負わないものとします。
ウェブサイトAPI: Grinding Gear Gamesは随時、第三者によるウェブサイトおよびサービスがインターネットを経由して一部のゲーム内データにアクセスするためのアプリケーション・プログラミング・インターフェース(以下「ウェブサイトAPI」)を提供します。Grinding Gear Gamesは単独の裁量により、ウェブサイトAPIの一部または全て(それらのウェブサイトAPIのデータフィールドを含む)に随時、修正、追加、削除、置換、または更新を行うことがあります。お客様はウェブサイトAPIの利用に関するGrinding Gear Gamesの技術文書およびポリシー(ウェブサイトに公開され随時更新されているもの、およびGrinding Gear Gamesから通知されたもの)(以下「APIポリシー」)に従う必要があります。上記を制限することなく、お客様がAPIポリシーに規定された、またはGrinding Gear Gamesから通知されたウェブサイトAPIコール制限に従う必要があり、それらの制限を回避しようと試みることは禁止されています。
仮想アイテムの交換: 本規約の残りの部分に従い、お客様は個人的な非営利目的のためにGrinding Gear Gamesによって影響されたゲーム内の取引機能またはGrinding Gear Gamesの公式ウェブサイトAPIの利用により他のプレイヤーと仮想アイテムの取引を行うことができます。法律が許容する最大限の範囲において、Grinding Gear Gamesは取引および取引が成立しなかったことから生じた、またはそれに関係した責任をお客様に対して負わないものとします。
リンク: ウェブサイトへのリンクを提供する場合、お客様はGrinding Gear Gamesからの事前の許諾なくそのリンクの一部としてGrinding Gear Gamesのロゴ、商標、およびそれ以外の独占的グラフィックを使用しないことに同意します。
データの消失: Grinding Gear GamesおよびGrinding Gear Gamesを代行する第三者の持つお客様またはお客様のウェブサイト、素材、またはサービスに関する情報またはデータ(ゲーム内キャラクター、実績、仮想アイテム、ポイント、および一般的なPoEゲームプレイに関わるものを含むがこれらに制限されない)が消失した、破損した、またはGrinding Gear Gamesの単独の裁量で妥当に利用またはアクセスできなくなったと判断された場合、お客様は、法律の許容する範囲でGrinding Gear Gamesがそのような情報またはデータに関するお客様への一切の責任を負わないことに同意します。
アクセス: ウェブサイト、素材、およびサービスへアクセスまたは利用する手順が、ウィルス、悪意のあるコード、およびその他のお客様のコンピュータシステムおよびその中に保存されたデータに被害を与える可能性のある干渉を受けないようご注意ください。法律が許容する最大限の範囲において、Grinding Gear Gamesは、お客様がウェブサイト、素材、およびサービスへアクセスまたは利用したことに関係して生じたお客様のコンピュータシステムへの干渉および被害に対する責任を負わないものとします。
サポート: Grinding Gear Gamesは単独の裁量でウェブサイト、素材、サービスに関するサポートサービスを提供する権利を持ち、単独の裁量でそのようなサポートを変更、一時停止、または取り消す権利を持つものとします。
保証の除外: 法律が許容する最大限の範囲において、お客様のウェブサイト、素材、そしてサービスのアクセスおよび利用に関し、本規約に明示的または法律により暗示されるいかなる条件または保証も除外されるものとします。
免責: 法律が許容する最大限の範囲において、いかなる状況下においても、投稿および画像、お客様による投稿に関する規定および画像に関する規定への違反、本規定に定められたGrinding Gear Gamesの義務に関する不備または過失に関するものを含むがこれらに限定されない、お客様のウェブサイト、素材、およびサービスのアクセスおよび利用に関連してお客様によって提起された、またはお客様に対して提起された紛争または契約、不法行為、またはその他の請求または手続きに起因する、お客様または第三者の負った契約、不法行為、株式、法令、規制またはその他のいかなる性質の損失、損害、費用、法的費用、専門的そしてその他のいかなる性質の出費についても、直接的・間接的にかかわらず(経済的損失およびその他の売上、利益、取引または信用を含むがこれらに制限されない)、Grinding Gear Games、およびその従業員、請負業者、代理人は責任を負わないものとします。
責任の制限: 法律が許容する最大限の範囲において、本規約に含まれる制限および条項が何らかの理由で無効であるか執行不能であると判断され、Grinding Gear Gamesが除外されるはずだった損失および損害の責任を負うこととなった場合、お客様のウェブサイト、素材、またはサービスのいずれかのアクセスおよび利用に関係して直接的または間接的に生じた損害または傷害に対してGrinding Gear Gamesが契約、不法行為、衡平法、制定法、規制、およびその他に基づき負う最高賠償責任額はニュージーランドの通貨で$50に制限されるものとします。
裁判管轄: ウェブサイト、素材、およびサービスの提供および利用はニュージーランドの法律に準拠し、それに従って解釈され、第32条に従い、お客様のウェブサイト、素材、およびサービスのいずれかへのアクセスおよび利用に関する全ての事項において、お客様はニュージーランドの裁判所の管轄権に服することに同意するものとします。お客様がニュージーランド国外からウェブサイト、素材、およびサービスのいずれかへのアクセスまたは利用を行っている場合、お客様はウェブサイト、素材、またはサービスのいずれかへのアクセスおよび利用がお客様の国の法律に抵触しないようにすることについて、全責任を負うことに同意するものとします。
紛争: ウェブサイト、素材、およびサービスのいずれかに関連する、あるいはいずれかから生じた紛争がある場合、お客様は即座にGrinding Gear Gamesに紛争の詳細について書面により通知を行う必要があります。Grinding Gear Gamesが当該通知を受け取ってから14日以内に、お客様とGrinding Gear Games間で紛争を解決できない場合、法律が許容する最大限の範囲において、以下の手続きが適用されます。まず紛争はお客様とGrinding Gear Games双方の合意の下で決定された、あるいは合意に至らかなかった場合はArbitrators and Mediators Institute of New Zealandにより任命された調停委員による調停に付されることとなります。その時点から調停により14日以内に紛争が解決できない場合(お客様が1993年の消費者保護法(Consumer Guarantees Act)により定義される消費者でない限り、そして法律が許容する最大限の範囲において)、紛争は1996年の仲裁法(Arbitration Act)に従い、お客様とGrinding Gear Games双方の合意の下で決定された、あるいは合意に至らなかった場合はお客様またはGrinding Gear Gamesによる要請に基づきArbitrators and Mediators Institute of New Zealandにより任命された一人の仲裁者による仲裁に付されます。Grinding Gear Gamesによる別途の同意がない限り、そのような調停および仲裁の手続きは全てGrinding Gear Gamesの単独の裁量により選択したニュージーランドの会場で行われるものとします。そのような手続き(疑義を避けるため、裁定を下すことを除く)を行うために生じる全ての費用は、仲裁者により明示的に定められた場合および当事者により別段の合意があった場合を除き、当事者が均等に負担するものとします。
不履行: Grinding Gear Gamesは本規約の不履行に関して、それが当社の合理的な支配を超える状況によるものである場合は一切の責任を負わないものとします。
権利放棄: Grinding Gear Gamesが本規約で規定された権利を放棄した場合、それは別の機会においてもそれらの権利が自動的に放棄されることを意味するものではありません。
分離可能性: 本規約のいずれかの条項が何らかの理由により無効、執行不可能、または違法とされた場合、その条項は本規約から分離されたものとみなされますが、分離はその問題を回避するために必要な最低限の範囲のみとし、その条項の残りの部分および本規約の他の全ての条項は完全に効力を維持するものとします。
完全合意: 本規約はその主題に関してお客様とGrinding Gear Gamesの間に交わされる完全な合意を構成し、その主題に関する先の理解、表明、または合意に優先します。
本利用規約では、複数形の意味で単数形を使用する場合がある(逆もまた然り)。
お問い合わせ: 本規約に関するお問い合わせは、support@grindinggear.com宛に電子メールでご連絡ください。.
Path of ExileおよびPath of Exile 2のプライバシー通知
最終更新:2024年10月
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はじめに - 本通知の目的 本プライバシー通知(「本通知」)は、「Path of Exile」または「Path of Exile 2」(「PoE」または「本ゲーム」)をお客様がプレイしているときに収集される、「個人データ」と呼ばれるお客様に関する個人情報、ならびにゲームに関するウェブサイトおよび/またはpathofexile.comもしくはpathofexile2.com(ゲームと併せて「本サービス」)のお客様による使用に関する個人情報を当社がどのように使用するかを定めることを目的とします。
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当社について 当社は、Grinding Gear Games Limited(本通知の他の部分では、「GGG」または「当社」)です。当社の所在地は、6 Alderman Drive, Henderson, Auckland, 0612, New Zealandです。お問い合わせ先は、こちらをご覧ください。当社は、お客様が本サービスを使用する際にお客様の個人データを使用する理由や方法について判断を行います。これはつまり、当社がその個人データの「データ管理者」に該当することを意味します。
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個人データとは? 個人データが重要な理由 個人データは、お客様を識別する任意の情報(名前、ニックネーム、電子メールアドレスなど)のことです。また、年齢、ジェンダー、スマホ/ノートパソコン/デスクトップパソコンに付与された技術ID(「オンライン識別子」とも呼ばれます)など、別の情報と掛け合わせることでお客様を特定できる情報も個人データに該当します。加えて、プレイ時間、アイテム取得率、在庫量、キャラクターの特性と選択など、お客様に関する事実の把握を可能とする、お客様の操作と本ゲーム内でのお客様のキャラクターの操作も個人データに該当します(「ゲームプレイデータ」)。個人データについてお客様が掌握できるよう、当社が個人データをどのように使用するかを知ることが重要です。本通知を読み、理解することで、お客様は、当社がお客様の個人データをどのように収集し、使用し、共有し、保護しているかを知ることができます。また、当社による使用について変更を求める方法を知ることができます。
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- ウェブサイトCookieの分析:アカウントID、通称名、電子メール、パスワード、IPアドレス
- 分析/テレメトリー情報:IPアドレス、実行中のプロセスリスト(PCのみ)、ログイン情報、一意のハードウェアID、一意のインストールID、IPルックアップ情報、基本ハードウェア情報、オペレーティングシステム情報、ユーザーアカウント情報、メモリおよびドライバ情報、チートソフトウェアに関連すると思われるユーザーの行動およびステータス
- ターゲティング広告:電子メール、google固有のアカウントID(ブラウザなど)、購買行動(SKU、金額)、ゲーム内行動(ログイン、チュートリアルやクエストの完了、その他興味のあるゲーム内でのコンバージョン行動など)、IDFA、広告ID
- フレンドリスト:フレンドの通称名
- データ主体からの要求に関する情報:通称名、電子メールアドレス、取引履歴、ログイン履歴、ユーザーの本人確認情報
- 法的な報告/裁判所命令への対応 - 購入データ、活動データ、オンライン識別子、法執行機関が求める情報
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(契約)
当社は、この情報を使用して、お客様が当社に連絡して問い合わせた問題に関連してサポートをご提供します。
(正当な利益 - お客様の体験やお客様と当社との関係を向上するべく、当社サービスに関するお客様からの問い合わせに答える上での当社の正当な利益)
当社は、この情報を使用して、セキュリティやネットワーク保護の仕組みを提供します。
(契約 - データ処理活動が契約の履行に必要でない場合 - 正当な利益 - 当社のサービスおよび技術の安全性を確保するための当社の利益)
当社は、この情報を使用して、お客様に最新情報やプロモーションメールを提供します。
(同意(オプトインマーケティングの場合))
当社は、ウェブサイトのCookieを使用して、統合されたブラウジング体験とパーソナライズされたコンテンツをプレイヤーに提供します。
(同意)
当社は、この情報を収集して、ウェブサイトまたはゲームのクラッシュまたは問題を監視し、解決します。
(同意)
当社は、この情報を使用して、スパムやその他の当社の利用規約に反する行動を追跡します。
(同意)
当社は、この情報を使用して、お客様がフレンドとつながり、ゲームのアクティビティをフレンドと共有できるようにします。
(契約)
データ主体からの要求が送信された場合、当社は、要求者の本人確認、お客様の権利の確認、および要求の処理のためにこの情報を使用します。
(法的義務 - データ保護法による当社の義務)
当社は法律により、法執行機関にこの情報を開示することを余儀なくされることがあります。
(法的義務 - 公安調査に関連する法律による当社の義務)
- 当社サービスの一環として自動的に収集または生成される情報:
- 取引の記録:支払い処理業者または各配信プラットフォームを通じた支払い、費用、購入した商品、IPアドレス、通称名に関連付けられた取引の詳細、支払い方法、支払った通貨、ベンダー、購入した商品、支払った価格、適用した割引、配送情報
- バーチャルSKUの購入:アカウントID、IPアドレス、ベンダー、購入アイテム、支払価格、割引適用などの取引データ
- 生成されたアカウントID
- ゲームプレイデータ:各種ゲームプレイ関連データ(アカウントの状態、クエストのタイミング、アイテム取得率、在庫量、レベル、フレンドのアカウントIDなど)、アカウントID、ゲームユーザーID、IPアドレス
- IPアドレス
- お客様がサービスサーバーに接続できるようにするため
- お客様の居住国を判断するため
- セキュリティおよび不正行為防止機能のため
- 不正行為防止およびセキュリティ関連情報:IPアドレス、実行中のプロセスリスト(PCのみ)、ログイン情報、一意のハードウェアID、一意のインストールID、IPルックアップ情報、基本ハードウェア情報、オペレーティングシステム情報、ユーザーアカウント情報、メモリおよびドライバ情報、チートソフトウェアに関連すると思われるユーザーの行動およびステータス、発生したエラーに関する情報を提供するログファイルおよびバグ/クラッシュレポート、ゲームプレイ関連データ(アカウントの状態、アカウントデータの集計、クエストタイミング、アイテム取得率、在庫量、レベル、フレンドのアカウントIDなど)
- セキュリティおよび検証のため。これには、チート行為を検出・観察し、サービスへのアクセスを制限または禁止することを検討することが含まれます。
- バグの識別とこれへの対処、およびゲーム機能の最適化に向けた評価
- ゲームのクラッシュを解決し、ハードウェアのゲームとの互換性を最適化する
- 不正行為防止およびチャット:通称名、アカウントID、メッセージ履歴
- クラッシュログ情報:PC:Windowsのアカウント名、システム情報、一意のマシンID。Xbox:Xboxアカウント名、ゲーマータグ。Steam:SteamID、Steamのプロフィール名。アカウントID、ゲームのユーザーID、IP。EpicアカウントID、ローカルアカウント名、マシンのスペック。PlayStation™Network:PSN ID。
- チャットアクセスと共にお客様に提供するデータ:ゲーム内(メッセージ履歴)、フォーラム、パブリックチャットのチャネルで他のプレイヤーに伝えられたテキスト、または仲間に送ったテキスト(通称名、アカウントID、ゲームプレイ情報を含む)
- Twitch Armoryへのアクセスを提供するためのデータ:アカウントID、ゲームプレイ情報
- チャットモニタリングおよび記録:ゲーム内(メッセージ履歴)、フォーラム、パブリックチャットのチャネルで他のプレイヤーに伝えられたコミュニケーション、または仲間に送ったコミュニケーション(通称名やアカウントIDを含む)
- 財務報告:購入データ、操作データ、およびIPルックアップ(国)データ
- 法的義務 – 税法および会社法に基づく当社の義務
当社は、この情報を使用してお客様が簡単に支払いを行えるようにし、取引履歴の記録を保持します。
(契約)
当社は、この情報を使用して、第三者(Xsolla、Valve、Sony、Microsoftなど)との仮想通貨/アイテムの購入を促進します。
(契約)
当社はこれを生成し、サービスにおけるお客様のゲームプレイデータ(レベルや進捗状況など)をお客様のプロフィールとともに保存するために使用します。これにより、お客様はゲームのサーバーに接続できるようになります。
(契約)
キャラクター - すなわち、ゲームにおけるプレイヤーのすべての活動(例えば、移動や選択、他のプレイヤーとの関わり、属性など)その他の各種ゲームプレイ関連データ(すなわち、アカウントの状態、アカウントデータの集計値、プレイ時間、アイテム取得率、在庫量、レベル、フレンドのアカウントID)
当社は、この情報を使用して、本ゲームを改善し、お客様のゲームプレイおよび進行状況に関するフィードバックや情報をお客様に提供します。また、当社はこの情報を使用して、プレイヤーがセッションに参加した時刻を記録します。
(正当な利益 - お客様の体験を向上し、またその他の人々の本ゲームでの将来の体験を向上する上での当社の利益)
当社は以下の目的でこれらの情報を利用します。
(連絡先 + セキュリティ/不正行為防止の法的根拠を参照してください)
お客様がPCを使用される場合は、当社はWindowsのアカウント名、システム情報、一意のマシンIDを使用します。Xbox:Xboxアカウント名、ゲーマータグ。Steam:SteamID、Steamのプロフィール名。PlayStation™Network:PSN ID。Epic Games:アカウント名。 当社は以下の目的でこの情報を利用します。
お客様のアカウントが当社の利用規約に違反していると判断された場合、当社は、お客様の本サービスへのアクセスを制限または禁止する検討を行うことがあります。
(同意 – (お客様のデバイス、バグ/クラッシュサポートに関する診断情報を取得し、関連する問題を修正するために電子メールでお客様に連絡を取るため)
契約 - (当社がお客様に本サービスを提供するために必要な場合)
正当な利益 - (不正行為対策も含め、同意不要または同意が得られない場合)当社のサービスの安全性を確保し、公正なゲーム環境を維持し、開発フィードバックを取得し、必要な最適化を確認するための当社の利益
当社は、これを使用して、チャット内容のモデレーションのために、ゲーム内のチャットログの短期間の記録を維持します。
(同意、法的な義務、正当な利益 - (不正行為対策も含め、同意不要または同意が得られない場合)当社のサービスの安全性を確保し、公正なゲーム環境を維持するための当社の利益)
当社は、この情報を使用して、クラッシュログ、バックエンドログ、クラッシュレポートを作成します。
(同意)
お客様がチャット/フォーラムサービスを利用する場合、当社はお客様のメッセージを他のユーザーに届けるために当該データを処理します。
(契約)
当社は、この情報を使用して、Twitchの視聴者がゲームプレイをストリーミングしているプレイヤーのアカウント情報(ロードアウト)を視聴できるようにします。
(同意)
当社は、チャットが当社のコミュニティ基準を満たすものとなるよう、チャットをモニタリングし、記録を行います。
お客様のアカウントが当社の利用規約に違反していると判断された場合、当社は、お客様の本サービスへのアクセスを制限または禁止する検討を行うことがあります。
(同意、契約 - 当社がメッセージを送信/配信できるようにするための、正当な利益 - お客様によるメッセージが当社のコミュニティの基準に違反することがないよう、お客様にカスタマーサポートを提供し、セキュリティを確保する上での当社の利益)
この情報を使用して、当社の親会社、税務当局、および規制当局に対する財務報告および開示義務を果たします。
- お客様から当社に提供される情報(直接または第三者を通じて)
-
当社がお客様の個人データを共有する相手 場合により、当社はお客様の個人データを他の企業や組織と共有することがあります。当社がお客様の個人データを共有する相手となる企業や組織の種類を以下に示します。
- 第三者データ処理者 - 当社では、これらのデータ処理者をこちらにリストアップしています jp.pathofexile.com/legal/third-parties
- ゲームの「ストア」と「ディストリビューター(配信業者)」 – お客様が本サービスに加わり、アカウントを設定できるよう、当社が対応していない販売や配信を他の企業に任せることがあります。そのプロセスにおいて、当社はこのような企業とお客様の個人データを共有することがあります。
- 当社にサービスを提供しているその他の企業 – 当社にサービスを提供している各企業の中でも、本ゲームを支えるサービス(支払処理業者、ホスティング提供企業、該当する場合はマーケティングまたは広告配信・表示の支援業者)を提供する企業を区別して考える必要があります。これらの企業が当社にサービスを提供できるようにするため、当社はお客様の個人データをこれらの企業と共有します。
- 法的コンプライアンスに関連した使用の場合における、規制当局、公的機関、その他の第三者 – 例えば、警察や行政が捜査や調査に役立てるべく個人データの引き渡しを当社に対して適法に要求することがあります。または、当社の利用条件の周知徹底、セキュリティ対応や不正への対応、お客様の保護のためにかかる第三者企業にデータを引き渡す必要が生じることがあります。
-
個人データの外国への転送の可能性 当社では、上記の方法でお客様の個人データを使用する一環として、お客様の個人データを他国に転送する場合があります。
英国、EU、スイスのお客様の個人データを英国、EEA、スイス外に転送する場合には、送信先でのお客様の個人データの保護を徹底すべく追加的な措置を講じることが法律により義務付けられています。
かかる法律を遵守するため、当社は以下の措置を講じています。
- 欧州委員会または英国政府による十分性認定/規制がある場合、当社はその十分性認定に依拠した判断を行います。
- ゲームを始める前に、お客様のデータを海外に移転することに同意いただくようお願いしています。
- 十分性認定の対象とならない法域にある企業が当社にサービスを提供する場合において、そのサービスを可能にするべく当社がお客様の個人データを海外に送信する場合、当社はその企業と「標準契約条項および英国向け追加条項」と呼ばれる契約を締結します。この契約はかかる企業がお客様の個人データを保護するよう義務付けるものです。
- 当社にサービスを提供する企業が、「法的拘束力を持つ企業規則」と呼ばれる特別な文書を定めていることがあります。このような文書を定めている企業は、お客様の個人データの保護を徹底する十分な規定をその文書に盛り込んでいます。
-
お客様の個人データを保持する期間 当社は、必要な期間に限り、お客様の個人データを保持します。
-
自分の個人データに対して要求できること・当社によるデータの取扱いを変更する方法 お客様がご自分の個人データの処理を管理できることは当然と言えます。
当社では、このためのさまざまな手段を提供しています。最も簡単な方法は、以下の一つ以上の点について電子メール(support@grindinggear.com)をお送りいただくことです。
- 「私のデータの使用を停止してください」 – 当社が正当な利益(上記参照)を根拠としてお客様の個人データを使用している場合、お客様は当社による個人データの使用の方法について異議を呈することができます。また、support@grindinggear.comまでご連絡いただくことで、マーケティングに関する設定をいつでも変更できます。
- 「私のデータをダウンロードしたいです」 – お客様はご自分の個人データのダウンロード可能なコピーを当社に要求できます。また、かかるコピーを別の当事者に送信するよう求めることもできます。当社が個人情報を第三者に転送することをお客様が希望する場合、必ず要請の際に当該第三者に関する詳細情報を提出してください。当社は、技術的に可能な場合にのみ、当該転送を行うことができますので、あらかじめご了承ください。
- 「私のデータにアクセスしたいです」 – お客様は、お客様について当社が使用している個人データへのアクセスを要求できます。また、当社でのそのデータの使用方法や共有する相手先についての情報を求めることができます。
- 「私のデータを削除してください」 – お客様は、ご自分について当社が保存している特定の個人データやお客様のアカウントを本ゲームから削除するよう当社に求めることができます。なお、一度削除されたアカウントは元に戻すことができませんのでご注意ください。
- 「私のデータを修正してください」 – ご自分についての誤った情報や古くなった情報を修正するよう求めることができます。お客様はご自分のアカウントプロフィールにログインすることにより、いつでもお客様のアカウント情報を更新することができます。
- 「私のデータの使用を制限してください」 - お客様はご自分の個人データの使用を(例えば、保存目的のみなどに)制限するよう求めることができます。
- 「同意を撤回します」 – 当社による個人データ使用の根拠が同意によるものである場合、お客様は同意を撤回することができます(上記参照)。この場合、当社はこのような方法での個人データの使用を停止します(ただし、撤回前の当社による処理の適法性には影響しません)。
さらに
- フランスを拠点とする場合、お客様は下記の権利も有します。
- イタリアを拠点とする場合、お客様は下記の権利を有します。
お客様の死亡後の個人データの使用に関するガイドラインを設定する(フランスデータ保護法第85条)。
自己の利益を有する者、または代理人としてもしくは保護に値する家族関連の理由によってお客様の代わりに行動する者を、あなたの死後にあなたの個人データに関する上記の権利を行使することに制限するためのガイドラインを設定する(Art. 2-terdecies D.Lgs. 196/2003)。
また、お客様はかかる権利行使の要求をsupport@grindinggear.comに送付することもできます。
残念ながらお客様のご要望に対応できない場合(特定の法的根拠に基づき個人データを処理している場合、他者のプライバシー権に干渉する恐れがある場合など)がありますので、ご了承ください。このような場合、当社は個人データの処理についてのお客様のご要望に対応できない理由を説明します。
法的要件を満たすため、またはセキュリティの目的で個人データの保持を余儀なくされる場合、もしくは当社がデータ保護法の下で個人データを保持する正当な根拠がある場合(例えば、訴訟における弁護または言論の自由)においても、当社は個人情報を保持しなければならないことがあります。しかし、そのような場合には、お客様にお知らせします。
-
お子様: 当社のサービスは、いずれもお子様を対象として設計または意図されたものではありません。当社のコンテンツは、米国児童オンラインプライバシー保護法(COPPA)に従っており、16歳未満の子供に向けたものではありません。お客様の法域において、保護者の同意なしに個人データを処理することが認められていない年齢未満の場合、かかる保護者の同意が得られるまで、お客様はサービスにアクセスすることができません。詳細については、当社の利用規約をご覧ください。
-
本ポリシーの更新 当社は(例えばサービス変更や法律の変更に伴い)このポリシーを適時に更新することがあります。この変更については、お客様に適切に通知します。本通知の最新更新日は本文の文頭に記載しています。
-
その他の地域 お客様が以下の地域にお住まいの場合、お客様に適用される追加のプライバシー規約については、こちらで詳細をご覧いただけます。
- カリフォルニア州
- オーストラリア
- ブラジル
- カナダ
- フィリピン
- タイ
-
ご自分のプライバシーについて問い合わせや苦情を述べるには 本通知やご自分の個人データの使用について疑問がある場合は、当社に問い合わせることができます。当社の連絡先:support@grindinggear.com
- EU: IT Governance Europe Ltd, The Mill Enterprise Hub, Stagreenan, Drogheda, Co. Louth, A92 CD3D, Ireland ,eurep@itgovernance.eu
- 英国: GRCI Law Ltd, Unit 3 Clive Court, Bartholomew's Walk, Cambridgeshire Business Park, Ely, Cambridgeshire CB7 4EA, ukrep@grcilaw.com
Cookieの管理および削除 Cookieの管理および削除は、お客様のご希望により行うことができます。ブラウザのツールバーのヘルプには、ブラウザが新しいCookieを受け入れないようにする方法、新しいCookieを受け取ったときにブラウザに通知させる方法、またはCookieを完全に無効にする方法が記載されているはずです。ただし、Cookieの使用を許可しない場合、またはGGGに特定の情報を提供することを希望しない場合は、本ウェブサイト、本マテリアル、および本サービスを十分に活用できない可能性があることにご注意ください。ブラウザのCookie設定を変更する方法についての詳細は、http://www.aboutcookies.org.uk.
また、当社は、英国等と同等の法的要件が定められた国のお客様について、同等の手順を採用する場合があります。
これらの事項について示した文書やさらなる情報をお求めの場合は、本書に記載する連絡先にお問い合わせいただけます。
当社は、理由の如何を問わず、上記の年齢に達していないお子様から故意に個人情報を収集することはありません。保護者の同意のない当該年齢未満のお子様の個人情報を当社が有していると思われる場合、または当該ユーザーの保護者が同意の撤回を希望される場合は、support@grindinggear.com宛にご連絡ください。
お客様がEEAまたは英国にお住まいで、ご自身の個人データについてご質問がある場合、または個人データへのアクセス、更新、削除を希望される場合は、以下の当社担当者にご連絡ください。
また、当社によるお客様の個人データの使用が正しくないとお考えの場合は、お客様の国で個人データを統制している公的機関(「規制当局」)に連絡して苦情を申し立てることができます。英国またはEEAにお住まいの場合、 EEAデータ保護規制当局の一覧はここにあります。www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en. 英国のお客様はここから情報コミッショナー事務局に連絡できます。 ico.org.uk/global/contact-us/
カリフォルニアにお住まいの場合
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カリフォルニア州のプライバシー権 このセクションは、カリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)で義務付けられている開示事項を記載したものであり、CCPAの対象となる「個人情報」にのみ適用されます。
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当社が収集する個人情報 過去12か月間に、当社はカリフォルニア州の消費者について、以下のカテゴリーの個人情報を収集しました。なお、当社は個人情報を販売することはありません。
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個人情報のカテゴリー/業務上、以下のカテゴリーの第三者に開示する場合/以下のカテゴリーの第三者に販売する場合
- 個人識別子とオンライン識別子(姓名、氏名、電子メールアドレス、一意のオンライン識別子など)/サービスプロバイダー/なし
- インターネットまたはその他の電子ネットワークにおける活動の情報(閲覧履歴、検索履歴、ウェブサイト、電子メール、アプリケーション、広告の操作)/なし/なし
- 地理位置情報/なし/なし
- お客様の特性の予想と好みに関して上記情報から抽出される推測/なし/なし
- 上記の個人情報と関連付けられた、お客様に関するその他の情報/なし/なし
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情報源のカテゴリー 当社は以下のサービスのカテゴリーの情報源から個人情報を収集します。
- 消費者
- インターネットサービスプロバイダー
- データアナリティクス提供業者
- 広告業者
- ソーシャルネットワーク
- サービス提供業者
- 関連会社
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カリフォルニア州の情報を収集、使用、共有する理由 当社は、本プライバシーポリシーに詳述するとおり、商業目的および業務上の目的で当社が収集する個人情報を使用し、開示します。この商業目的および業務上の目的には以下が含まれますが、これらに限定するものではありません。
- マーケティング、広告、商取引の実現など、当社の商業目的。
- CCPAに特定されている業務目的(以下が含まれます)
- お客様とのやり取りに関連した監査
- 法律遵守
- セキュリティインシデント、不正、違法行為の検出とこれらに対する保護
- デバッグ
- アカウントサービス、注文や支払いの処理、分析など、(当社またはそのサービス提供業者への)サービスの遂行
- 技術向上のための社内での研究
- 社内のオペレーション
- 当社サービスを維持し向上させるための活動
- その他の一回限りの使用
-
カリフォルニア州の個人情報の受領者 当社は、上記で指定された個人情報のカテゴリーを、業務上の目的のために以下に示すカテゴリーの第三者に開示します。
- サービス提供業者
- 関連会社
- 政府機関
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個人情報に関するお客様の権利 カリフォルニア州の居住者には、企業が収集した個人情報について一定の権利が認められています。お客様がカリフォルニア州にお住まいの場合、一定の例外や制限のもとに、お客様の個人情報に関して以下の権利を行使することができます。
- 当社が収集、使用、開示、売却する、お客様についての個人情報のカテゴリーを知り、個人情報の特定の一部を確認する権利。お客様に関する個人情報を当社が収集した情報源のカテゴリーを知る権利。お客様に関する個人情報を当社が収集または売却する目的を知る権利。当社が業務目的で売却または開示したお客様に関する個人情報のカテゴリーを知る権利。当社が個人情報を共有した第三者のカテゴリーを知る権利。
- 当社がお客様から収集した個人情報を当社が削除するよう求める権利。
- 自分の個人情報の当社による売却をオプトアウトする権利。一部の種類の売却をオプトアウトした場合、当社はかかる売却に依存するサービスを提供できなくなることをご了承ください。当社には、16歳未満の未成年者の個人情報を販売しているという事実はありません。
- CCPAが認めるプライバシー権の行使において差別的な扱いを受けない権利。
-
確認プロセスと必要な情報 お客様が要求を提出し、または要求を満たすために、当社でアカウントを作成する必要はありません。ただし当社は、お客様のご本人様確認を行い、またはお客様の要求の範囲を理解するために、お客様に追加の情報提供をお願いする場合があることにご注意ください。最低限、以下を提供していただく必要があります。
- アカウント名(変更された場合は旧アカウント名も含む)
- キャラクター名
- アカウントに連携されている電子メールアドレス/アカウントを作成するために使用された電子メールアドレス
なお、当社は個人情報を販売することはありません。
上記の権利を行使するためには、必要な認証情報とともにsupport@grindinggear.comまで電子メールでご連絡ください。
オーストラリアにお住まいの場合
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海外の受領者 当社は、オーストラリア以外に所在する個人情報の第三者受領者が、オーストラリアのプライバシー法と同じ方法で個人情報を取り扱うよう妥当な措置を講じます。しかしながら、お客様は、当社が当該第三者受領者の行動および不作為をコントロールできないこと、または、それに対する賠償責任を負わないことを認めるものとします。
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アクセス お客様は、当社が保有するお客様の個人情報、当該個人情報の使用方法および共有先に関する情報にアクセスする権利を有します。アカウントにログインすれば、アカウントの一部としてお客様が利用可能にした個人情報にアクセスできます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保持していると思われる場合は、support@grindinggear.comまでご連絡ください。
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修正 当社がお客様に関する誤った個人情報を保持している場合、お客様には、それを修正する権利があります。アカウントにログインすれば、当社がお客様について保持している個人情報にアクセスできます。当社がお客様に関するその他の個人情報を保持し、その情報が誤っていると思われる場合は、support@grindinggear.comまでご連絡ください。
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お子様 18歳未満の方は、本サービスでのアカウントの登録と本サービスの使用のために、親または法定後見人の同意を得ていることを保証するものとします。
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匿名によるトランザクション 実際的な場合、当社はお客様が本サービスでアカウントに登録する際、または本サービスを使用する際に、身元を明らかにしないオプションまたは偽名を使用するオプションを提供します。お客様が当社に個人情報を提供されない場合は、ゲーム内購入を含めて、本サービスの一定の機能またはセクションにアクセスできない場合があることを了承するものとします。
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お客様の権利 お客様の個人情報へのアクセス、その修正、抹消に関する要請、または個人情報に関するプライバシーについての苦情に対する当社の返答に満足されない場合は、Office of the Australian Information Commissioner(電話:+61 1300 363 992または電子メール:enquiries@oaic.gov.au)に連絡することができます。
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データ転送 当社は、お客様の個人情報を受け取る第三者がお客様の国・地域のプライバシー法と類似した法律に準拠するよう妥当な措置を講じますが、お客様は、当社が第三者受領者の行為をコントロールすることはできないため、第三者がそれらのプライバシー法を遵守することを保証できないことを認め、同意するものとします。
ブラジルにお住まいの場合
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同意の撤回 当社がお客様の同意に基づいて個人情報を利用する場合、契約上または法的な制限に従って、お客様はご自身の個人情報の収集、利用、開示のために与えた同意をいつでも撤回できます。そのような同意を撤回するには、アカウントを終了するか、support@grindinggear.comまでご連絡ください。これは、お客様に対する本サービスの提供に影響を与える場合があります。
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親および後見人の同意 お客様が18歳未満である場合、事前に保護者/後見人から本プライバシーポリシーに対する同意(保護者/後見人と本人の双方を対象とする)を得ることなく、どのような目的のためにも本サービスを利用することはできません。当社は、そのような同意がない場合、18歳未満のお子様から故意に個人情報を収集することはありません。親/後見人の同意なく、当社が18歳未満のお子様から個人情報を収集したと思われる場合は、support@grindinggear.comまでご連絡ください。そのような個人情報については、直ちに調査(そして削除)を行います。
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本プライバシーポリシーを承諾することにより、お客様は、本プライバシーポリシーに記載される範囲で、第三者への開示およびブラジル以外の国への移転を含む、お客様の個人情報の収集、使用、保存、および処理を当社に許可することを明示的に表明したものとみなされます。
カナダにお住まいの場合
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カナダにお住まいで、カナダ国外にある当社のサービスプロバイダーに関する当社の方針および慣行について書面による情報の入手を希望される場合は、support@grindinggear.comまでお問い合わせください。この電子メールアドレスを監視している当社のプライバシー専門家は、当社のサービスプロバイダーによる個人情報の収集、使用、開示または保存について、ユーザーが抱くあらゆる疑問に回答することもできます。
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サービス事業者が個人情報にアクセスする可能性がある場合、当社は、その事業者に対し、当社と同等のプライバシーおよびセキュリティ基準を設けるよう義務付けています。当社では、サービス事業者との契約等の手段を通じて、個人情報の機密性とセキュリティを守り、本プライバシーポリシーで定められている目的以外での使用を防止します。
フィリピンに居住している場合
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自動意思決定やプロファイリングは行われません。
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最低年齢 本サービスを使用するには18歳以上でなければなりません。
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お客様の権利 お客様には、次の権利があります。
- 異議権。特定の状況下で、お客様にはダイレクトマーケティングのための処理を含む、ご自身の個人情報の処理に対し異議を唱える権利があります。
- アクセス権。特定の状況下で、要請すれば、お客様にはご自身の個人情報に妥当な形でアクセスする権利があります。
- 修正する権利。特定の状況下で、当該要請が権利濫用その他、妥当性を欠くものでない限り、お客様にはご自身の個人情報の不正確さまたは間違いに対し異議を唱え、当社に訂正させる権利があります。
- 抹消または阻止する権利。一定の場合、お客様にはご自身の個人情報を差し止める、取り消す、または阻止、削除、もしくは破棄を求める権利があります。
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同意 本プライバシーポリシーに同意することにより、お客様は以下のすべてに同意するものとみなされます。
- 上記の「当社が使用する個人データの種類と使用の理由」セクションに記載された形で、お客様の個人情報を収集し処理すること。
- 第三者、当社企業グループ内の会社、当社または当社事業のすべてまたは実質的にすべてを買収する第三者と、本プライバシーポリシーの記載に基づき、かつそこに記載された目的のために、お客様の個人情報を共有すること。
- 上記の「当社がお客様の個人データを共有する相手」および「個人データの外国への転送の可能性」セクションに記載された形で、お客様の個人情報をフィリピン以外の場所に転送または保存すること。
韓国にお住まいの場合
韓国で本サービスにアクセスする場合、Kakao Games Corpのプライバシーポリシーを参照し、ご質問がある場合はカスタマーサポートまでご連絡ください。
タイにお住まいの場合
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本通知を承諾することにより、お客様は、本通知を読んで理解し、それに同意したものとみなされます。本通知に同意されない場合は本サービスをご利用になれません。
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20歳未満の方は、本サービスでのアカウントの登録と本サービスの使用のために、親または法定後見人の同意を得ていることを保証するものとします。
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自動意思決定やプロファイリングは行われません。
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Thai Personal Data Protection Act(タイ個人情報保護法、「PDPA」)に定められている範囲で、お客様は以下の権利を有します。
- ご自身の個人データの処理に対する同意を撤回する権利(当社の処理の法的根拠が同意の場合のみ)。ただし、個人情報を処理するために同意が必要な場合は、当社は、求められるサービスを提供できない可能性があることにご注意ください
- お客様の個人データへのアクセスを提供、個人データを訂正、個人データの使用または提供を中断、制限および/または個人データを消去するよう当社に要求する権利
- 当社が保管しているお客様の個人データを機械可読形式でお客様または第三者に提供するよう当社に要求する権利
- 関係当局に苦情を申し立てる権利
このような要請を希望される場合は、support@grindinggear.comまでご連絡ください。