ギャザリングストームおよびウェイストーン使用時のクラッシュについて

タイトル通りですが、

問題点１
スキル：ギャザリングストームを使用すると
file not found Audio/haptics/gatherlingStorm_Perfect.wav
のようなエラーが生じ、ゲームがクラッシュする問題。

問題点２
ウェイストーンでマップを開いた後、マップポータルに
アクセスすると、マップロード画面でクラッシュ。
再度ログインし、ポータルアクセスしても同様。

対処法：
１について
ギャザリングストームを使用しないこと以外考えられない。

２について
ウェイストーン難民に陥る可能性もあるが、
再度ウェイストーンを使用し、マップを
開きなおすとマップロードが正常に行われるようになる。

最悪の手段の場合、運営の対応を待つ以外ないかも？
詳しい対処方法があれば有識者教えてください。