ショップでのスタッシュタブ購入に関して

プレステでジェムスタッシュタブを購入したのですが、購入をクリックしたら処理に失敗しました。と出てきたので、再度クリックしても、また同じく処理に失敗しました。と出てきました。
諦めてスタッシュを除いたら処理に失敗したはずのジェムスタッシュタブが2個も増えていて困っています。
ジェムスタッシュタブ2個もいらないのに、1個分返金(ポイント返還)してほしいです。
今回は購入したポイント数が100ポイントだったので、2回試して済んだものの、それ以上課金していたら何個のスタッシュタブを処理を失敗しましたと書かれて買わされていたことか。

40ポイント分返して欲しいです。