アーリーアクセスのアップグレードを追加購入の際はお気をつけください。

PS5でプレイしていますが、アップグレードを追加購入した際、重複注文となり2個分買わされました。
アバターもポイントも1個分のままです。

ソニーへお問い合わせした所、処理は問題なく2個分付与されているはずとの事で、それ以上はお調べ頂けません。

POEのこちらのメッセージには、購入履歴で請求0となっていました。

お金は要らないので400ポイントだけ欲しいのですが、サポートへのメールも返事はありません。

PSプレイヤーはソニーもこちらも対応が望めないので、課金される方は暫く控えた方がいいかもしれません。
最後にスレッドがバンプされた時間 時刻 2025/08/25 18:37:00
こんにちは、大変申し訳ございません。お手数ですが、support@grindinggear.com までメールでお問い合わせいただけますでしょうか。調査させていただきます。
Need help with something? Feel free to email us: support@grindinggear.com

フォーラムの投稿を通報

アカウントを通報:

通報種類

追加情報