[PS5pro] ログイン出来なくなった

エンドゲームにてブリーチやデリリウムをやっていたところ、ゲームが停止しました。
数分待った後、タイトル画面に遷移しエラーが発生しました。
その後ログインを試しましたが、ログイン出来ない状態です。
ログインできるようにするにはどうすればいいですか。

以下メールに問い合わせしましたが、こちらに投稿するようにコメントをもらったため、こちら投稿した次第です。
メールアドレス:support@grindinggear.com

エラ内容は、以下になります。

発生日時:2025/05/30 04:05〜04:10 (JST)
エラ〜メッセージ:
あなたのIPはアクセスが禁止されています。
これが誤りである場合、サポートに連絡してください。

ルーターを再起動したらログイン可能になりました。